Sehen Sie KI-Agenten Ihre Customer Operations übernehmen
Dreißig Minuten zu einem Ihrer eigenen Abläufe: wie Bestellungen, Angebote und Bestätigungen per Postfach, Voicemail, EDI, Portal oder Außendienst eingehen, anhand Ihrer Regeln geprüft werden und in Ihrem ERP landen. Ihr Team bearbeitet nur die Ausnahmen.
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Zwei Minuten über die Plattform, die Menschen dahinter und wie AI-native Customer Operations aussieht, sobald sie in Ihrem Unternehmen läuft.
AI-native Customer Operations für
Von jedem Kanal in Ihr ERP: Agenten übernehmen den gesamten Ablauf
Bestellungen, Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen kommen so an, wie Ihre Kunden und Lieferanten sie senden. Hyperfox liest sie, prüft sie anhand Ihrer Regeln und bucht sie in das ERP, das Sie schon nutzen.
Erfassen
Postfächer, Voicemail, EDI-Endpunkte, Ihr eigenes Portal und die Field-Sales-App laufen in einer Eingangswarteschlange zusammen.
Verstehen & validieren
Agenten lesen jedes Dokument, unabhängig von Layout und Sprache, und prüfen jede Position anhand Ihrer Stammdaten und Geschäftsregeln.
Buchen
Saubere Dokumente landen über Ihren bestehenden Konnektor oder Ihre API in Ihrem ERP. Ihr Team sieht nur die Ausnahmen.
Was sich für Teams wie Ihres verändert hat
Distributoren, Hersteller und Großhändler nutzen Hyperfox für ihre Auftrags-, Angebots- und Einkaufsprozesse. Das erzählen sie uns nach dem Go-live, in ihren eigenen Worten.
3 Min → 30 Sek pro Bestellung
"Auftragsbearbeitung ging von drei Minuten auf dreißig Sekunden. Unser Team konzentriert sich jetzt auf Service, nicht auf Dateneingabe."
Frank Ruette
COO, GOBO
Skaliert ohne zusätzliches Personal
"Eine Plattform ersetzte das Chaos. Wir haben unsere Pflegezentrum-Abläufe skaliert, ohne eine einzige Person einzustellen."
Kristien Hulsbosch
Direktorin, Farmapunt
Weniger Fehler, gleiches Team
"Gleiches Team, mehr Bestellungen, weniger Fehler. Wir haben die manuelle Eingabe und die damit verbundenen Fehler eliminiert."
Steven Maes
CEO, Duplast
Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen vor einer Demo
Ein 30-minütiges Screensharing rund um einen Ihrer Prozesse: Order-to-Cash, Quote-to-Cash oder Procure-to-Pay. Bringen Sie ein Dokument mit, das Sie heute erhalten, und wir zeigen, wie es erfasst, verstanden, anhand Ihrer Regeln geprüft und in Ihr ERP gebucht wird. Keine allgemeinen Folien, sondern Ihr echter Ablauf.
Nur wenn Sie selbst einige echte Dokumente teilen möchten, etwa Bestellungen, Angebote oder Lieferantenbestätigungen. Wir können die Demo ebenso mit anonymisierten Beispielen aus Ihrer Branche durchführen. Was Sie teilen, verwenden wir ausschließlich für die Demo und löschen es danach.
Es ist zuerst eine Produktvorstellung. Wir konzentrieren uns auf die Kanäle, die Ihre Kunden tatsächlich nutzen, die Dokumente, die sie senden, und das passende Modul. Wenn es passt, sprechen wir über die nächsten Schritte, ohne Druck und ohne Verpflichtung.
Für die erste Demo nicht. Das Gespräch richtet sich an die Teams, die Customer Operations täglich betreiben: Kundenservice, Innendienst und Auftragsabwicklung. Wenn Sie weitermachen, kommt Ihr IT-Team für die ERP-Anbindung dazu.
Wenn Hyperfox passt, starten wir mit einem Live-Pilot auf einem Modul und Ihren eigenen Dokumenten. Ein Pilot läuft 4 bis 6 Wochen und zeigt messbare Ergebnisse, bevor Sie sich für einen breiteren Rollout entscheiden.
Kein Problem. Wir sagen Ihnen während der Demo offen, wenn eine andere Lösung besser zu Ihrem Ablauf passt. Das Gespräch dient wirklich dazu herauszufinden, ob Hyperfox Ihrem Team Arbeit abnehmen kann.