Transport & logistiek

Transportorders komen binnen als mail. Je planning draait op een TMS.

Of het nu huif, tank of container is, de order komt binnen als mail, bijlage of telefoontje, en een planner maakt er met de hand een TMS-opdracht van: adressen, referenties, tijdvensters, materieel. Hyperfox doet die stap, zodat je dispatchers vertrekken van een wachtrij in plaats van een inbox.

Je planners doen data-entry, geen planning

Een transportorder is pas bruikbaar als ze in het TMS staat met de juiste adressen, referenties en tijdvensters. Ze daar krijgen is kopieerwerk dat meegroeit met het volume en stilvalt als iemand er niet is.

  • Ongestructureerde mailorders en bijlagen moeten manueel opnieuw ingevoerd worden
  • Laad- en losadressen moeten gekoppeld worden aan gekende locaties
  • Ontbrekende referenties en tijdvensters betekenen een mail terug en wachten
  • Kleinere verladers investeren niet in EDI, dus mail blijft het hoofdkanaal
Zijaanzicht van een witte vrachtwagenoplegger op de snelweg bij schemering

Hyperfox automatiseert de orderinname voor bedrijven zoals deze:

DistrilogGoboVannesteT'SASManna FoodsPelican RougeCoeckPharmapuntJomaFormula BathroomsDuplastPolySealTheumaHamletRevoganHansaFlexSapim
AI-native Customer Operations Platform

Alles tussen je klant en je TMS, op één platform

De mailbox, de telefoon, de EDI-stroom, het planningsportaal. Hyperfox leest wat binnenkomt, klaart adressen en referenties uit tegen je eigen data en boekt het. Je planners zien alleen nog wat echt een beslissing vraagt.

Elk kanaal binnen
AI leest, controleert, matcht
Rechtstreeks in je TMS
Klant bevestigd
Op maat van

Waar zit jij in de keten?

Dezelfde operatie ziet er anders uit naargelang waar je staat. Kies je rol en lees dit verhaal van daaruit.

Je planners beginnen de dag met een wachtrij, niet met een mailbox

Breng één ochtend uit je planningsmailbox mee. We laten ze live door Hyperfox lopen en tonen je de wachtrij waar je dispatchers mee begonnen zouden zijn.

  • Boekt in je TMS, niet in een parallel systeem
  • Adressen en referenties uitgeklaard voor een dispatcher ze ziet
  • Mail, telefoon en EDI in één wachtrij