Over Hyperfox

Hyperfox is het AI-native Customer Operations platform dat order-to-cash-, quote-to-cash- en procure-to-pay-processen automatiseert voor producenten, distributeurs en groothandels.

Gebouwd in België, in het hart van de EU, is Hyperfox GDPR-conform by design. Je data blijft beschermd volgens de strengste Europese privacynormen, op beveiligde servers in de EU.

Onze missie is eenvoudig: repetitief handwerk elimineren en je team vrijmaken voor proactieve customer experience.

May the fox be with you: illustratie van de Hyperfox-mascotte
Illustratie van het 4E's-framework voor customer operations

De 4E's van Customer Operations

Succesvolle customer operations draait niet alleen om technologie. Het draait om robuuste, proactieve systemen die werken in de echte wereld. Na implementaties van AI-native customer operations bij tientallen Europese ondernemingen weten we dat elke oplossing moet voldoen aan ons 4E's-framework om blijvend resultaat te leveren.

Effectief

Het agentic systeem moet elke transactie verwerken, zonder uitzondering. Als het e-mails mist, worstelt met handgeschreven notities of jouw specifieke formaat niet aankan, valt je team terug op handmatige verwerking. Echte effectiviteit betekent 100% capture rate, geen 85%.

Eenvoudig

Validatie en monitoring moeten intuïtief zijn voor je team. Als het goedkeuren van een order langer dan 10 seconden duurt, of als de interface training vereist, mislukt de adoptie. Eenvoudig betekent dat je drukste teamlid het vanaf dag één met vertrouwen gebruikt.

Aangenaam

Je team moet het AI-native proces verkiezen boven handmatig werk. Dat vraagt vertrouwen in de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van het agentic systeem. Als medewerkers het gevoel hebben dat het systeem meer werk oplevert dan het bespaart, vinden ze er een weg omheen.

Ethisch

De totale kost van operations, of het nu AI, financieel, tijd of menselijk is, moet echt lager zijn dan handmatige methodes. Als de implementatie de operatie verstoort of de ROI uitblijft, heeft het project gefaald in zijn ethische plicht om je bedrijf te verbeteren.

Hyperfox Partners

Hyperfox wordt gesteund door een sterk netwerk van Europese investeringsfondsen, EU-overheidsinstanties en toonaangevende scale-upaccelerators, die samen onze groei in Europa versnellen.

Volta VenturesJK InvestLRMRDY / Birdhouse
Limburg StartupCorda CampusThe BeaconWinter Circus
VLAIOGoogle for StartupsFlanders State of the Art

Hyperfox Nieuws

Ons laatste nieuws

Ontdek meer

Blogs, klantcases, podcasts en meer

Onze laatste inzichten

Alle inzichten

Klaar voor AI-native customer operations?

Automatiseer je order-to-cash-proces met Hyperfox.

  • Start met een persoonlijke demo met je eigen data
  • Ga live in dagen, niet maanden
  • Verbonden met je ERP

GDPR-conform • Gevestigd in de EU • Enterprise-grade beveiliging

Word lid van de Hyperfox tribe.

Blijf op de hoogte van automatiseringsinzichten, gebouwd voor mensen.

We nemen uw privacy ter harte. U kunt zich op elk moment uitschrijven.