L'entreprise de transport GOBO fait appel à Hyperfox

Les commandes se complexifient, les clients attendent de la rapidité, et les entreprises peinent à trouver des collaborateurs prêts à se consacrer à plein temps à la saisie des commandes.

« Jusqu'à récemment, traiter un ordre de transport prenait en moyenne trois minutes. Aujourd'hui, c'est à peine trente secondes », déclare Frank Ruette, COO de GOBO.

Hyperfox analyse les commandes qui arrivent par e-mail et par d'autres canaux. La plateforme les reconnaît et les structure en une commande numérique, prête à être traitée. Le planificateur effectue un contrôle visuel rapide, puis transfère la commande en un clic vers TAS, le TMS de GOBO.