GOBO traite ses commandes 80 % plus vite avec Hyperfox + TAS TMS

L'entreprise de transport GOBO a réduit le temps de traitement d'un ordre de transport de 3 minutes à 30 secondes. Soit 80 % de moins.

En connectant Hyperfox à leur système TAS TMS, ils ont automatisé la vérification des noms, la validation des prix, les conditions de livraison et les conditions de paiement. Voici comment ils s'y sont pris et ce qui a changé dans leur quotidien.

Logistique post-corona : ralentir, se concentrer, renforcer.

Derrière cette accélération se trouve Hyperfox, une scale-up belge spécialisée dans l'automatisation du traitement des commandes pour les entreprises de distribution et de transport.

La plateforme se connecte sans friction aux systèmes ERP et TMS existants et vérifie les éléments complexes d'une commande : les noms, les prix convenus, les conditions de livraison et les conditions de paiement. Résultat : moins de travail manuel et un processus order-to-cash (de la commande client à la facture payée) plus souple.

Pour Tom Devos, CEO de Hyperfox, cela va plus loin qu'un simple gain de temps. « Nous observons un glissement structurel. Les entreprises qui veulent renforcer la digitalisation de leurs commandes construisent de la confiance.

Elles dépendent moins de la capacité administrative et peuvent grandir plus vite sur un marché aux marges fines et aux attentes élevées. L'avenir appartient à ceux qui le comprennent. »

La turbulence exige du leadership, pas de la panique.

Frank Ruette a une philosophie claire du leadership en période d'incertitude. « L'après-corona est moins “chargé” et plus “turbulent” », a-t-il expliqué dans le podcast Hypertalks. « Dans la turbulence, vous faites comme un pilote : rester calme et garder le contrôle. » En savoir plus sur l'IDP Agent.

Cette approche pragmatique correspond à la manière dont GOBO introduit la technologie. « Hyperfox n'est pas un remplacement, mais un nouveau collègue qu'il faut former », dit Frank. « L'objectif est simple : moins d'erreurs, un traitement plus rapide, et rendre le travail sur les commandes agréable à nouveau. »

Ce qui distingue GOBO, c'est son approche humaine. L'entreprise a grandi régulièrement au fil des ans (notamment par acquisitions) et garde l'innovation au centre. Pas comme un gadget, mais parce que le transport est capitalistique : maîtriser les coûts n'est plus un slogan, c'est une pure nécessité.

TAS TMS : un partenariat d'avenir.

Un élément crucial de l'histoire de GOBO est l'intégration avec TAS Transport Management System, développé par Sinari Group. Hyperfox collabore désormais étroitement avec TAS pour offrir un traitement des commandes transparent aux distributeurs qui veulent automatiser leurs processus de distribution.

« Les distributeurs qui veulent automatiser leurs meilleurs processus construisent de la confiance », explique Tom Devos. « Les entreprises qui franchissent le pas de la digitalisation des commandes construisent de la confiance.

Elles dépendent moins des erreurs administratives et peuvent grandir plus vite sur un marché aux marges fines. En bref : face à tous les défis à venir, l'humain passe en premier. »

Pour les clients de TAS, cela ouvre une option importante : ce que GOBO a réalisé, d'autres entreprises de transport qui utilisent TAS peuvent le répliquer. La combinaison de la validation IA de Hyperfox et de la puissance de planification de TAS crée un flux fluide de la commande à l'exécution.

De la boîte de réception au TMS en un clic.

Comment cela fonctionne-t-il concrètement ? Hyperfox analyse les commandes entrantes par e-mail et par d'autres canaux. Elles sont reconnues et structurées en une commande numérique, prête à être traitée. Un contrôle visuel rapide ou une pression sur un bouton dans le système TAS suffit pour lancer la commande.

Les résultats chez GOBO montrent que la digitalisation n'a pas seulement un impact stratégique, mais aussi très pratique. Des processus accélérés, des clients satisfaits et une exploitation plus fluide. « Nous observons un glissement structurel vers plus de temps », conclut Tom. « Les entreprises gagnent la confiance. Et la confiance, c'est la vraie valeur de l'automatisation. »

Envie de voir ce que cela donne pour votre entreprise ? Réservez une démo et nous parcourrons ensemble un exemple en direct avec vos propres données de commandes.