Automatiseer realtime statusupdates voor B2B-marktplaatsen
B2B-marktplaatsen en zakelijke klanten verwachten volledige transparantie over hun bestellingen. Hyperfox automatiseert realtime statusupdates, zodat klanten nauwkeurige, actuele informatie krijgen over de voortgang van de bestelling, de beschikbaarheid van de voorraad en de leveringstermijnen, zonder handmatige opvolging.
Boek een demo inContacteer ons
Elimineer handmatige opvolging en statusvragen
Klanten op de hoogte houden van hun bestellingen kan tijdrovend en foutgevoelig zijn. Hyperfox helpt je de meest voorkomende uitdagingen op te lossen:
- Updates van de orderstatus worden handmatig afgehandeld, wat leidt tot vertragingen en inconsistenties.
- Klanten vragen regelmatig om voorraadbeschikbaarheid en verzendingsupdates, waardoor de backoffice overbelast raakt.
- Het integreren van statusupdates in B2B-marktplaatsen en klantenplatforms is complex en IT-intensief.
Automatiseer statusupdates in realtime
Naadloze integratie van B2B-marktplaatsen
Push real-time updates naar verbonden platformen, waardoor handmatige communicatie niet meer nodig is.
Live volgen van bestellingen
Houd klanten automatisch op de hoogte van de actuele bestelstatus, van bevestiging tot verzending en levering.
Inzichten in de beschikbaarheid van voorraden
Stel klanten in staat om de voorraadniveaus en verwachte aanvullingen in realtime te controleren, waardoor onnodige vragen worden voorkomen.
Fill in your details and receive our whitepaper directly in your mailbox.
De waarde van het automatiseren van realtime statusupdates
- Bespaar tot 80% van de tijd die u besteedt aan het beantwoorden van status- en voorraadvragen.
- Verminder de onzekerheid van klanten en verbeter de transparantie met geautomatiseerde updates.
- Verhoog de efficiëntie met naadloze integratie in B2B-marktplaatsen en interne systemen.
