Hyperfox-bedrijfssoftware voor consumptiegoederen.

Detailhandel

Automatiseer de orderverwerking in de detailhandel

De detailhandel gedijt op snelheid, nauwkeurigheid en de mogelijkheid om meerdere verkoopkanalen te beheren. Handmatige orderverwerking zorgt voor inefficiënties, leidt tot fouten en beperkt de schaalbaarheid. Hyperfox automatiseert uw workflows, van e-mailbestellingen tot eCommerce-integraties, zodat u zich kunt concentreren op het leveren van uitzonderlijke klantervaringen en tegelijkertijd uw activiteiten kunt stroomlijnen.

Ontdek modules Boek een afspraak

Hyperfox, ook relevant voor uw sector

Beheer de complexiteit via meerdere kanalen

Detailhandelbedrijven verwerken bestellingen via verschillende kanalen, elk met unieke eisen. Hyperfox helpt u deze uitdagingen het hoofd te bieden met intelligente automatisering.
‍

Bestellingen komen via meerdere kanalen binnen, waaronder e-mail, telefoon, API, EDI, e-commerce en marktplaatsen.

Klanten hebben unieke voorwaarden voor prijzen, beschikbaarheid van producten en leveringsvoorwaarden.

Handmatige orderverwerking neemt tijd weg van andere taken met een hoge prioriteit.

Hyperfox automatiseert

Bestelstromen voor de detailhandel

E-mailautomatisering

Automatiseer bestellingen die via e-mail binnenkomen en valideer ze aan de hand van klantovereenkomsten en leveringsregels.

EDI-automatisering

EDI/API-orders op een gecontroleerde, schaalbare manier ontvangen, in kaart brengen en valideren.

Field sales app

Stel vertegenwoordigers in staat om de juiste bestellingen in het veld aan te maken op basis van de prijzen en regels van klanten.

Bestelformulier

Een eenvoudig, klantspecifiek bestelformulier (mobiel en desktop) om handgeschreven bonnetjes en bestellingen per e-mail te vervangen.

B2B-klantenportaal

Een volledig zelfbedieningsportaal waar klanten bestellingen plaatsen en de status bekijken, waardoor het contact met de backoffice wordt beperkt.

ERP- en TMS-routering

Valideerde bestellingen doorsturen naar het juiste systeem, commerciële bestellingen naar ERP, leveringsinstructies naar TMS, zonder handmatige herbewerking.

Hyperfox automatiseert HET bestelPROCES voor: